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Notre prestataire almerys, en charge de la gestion du tiers payant en établissements de santé, nous a confirmé le 24/05 avoir été victime d’une cyber attaque.
Almerys a d’ores et déjà procédé aux mesures de sécurisation.
Pour autant, cet incident aurait entraîné une fuite de données pour de nombreux organismes complémentaires santé et, de fait, plusieurs millions de personnes, dont les assurés de la Camieg, dont la liste détaillée n’est pas encore connue à ce jour.
Les données concernées par la fuite sont :
- le nom, le prénom, la date de naissance et le rang de naissance
- le numéro de sécurité sociale
- date de début et fin de droits
- nom de l’organisme complémentaire et numéro de contrat
En revanche, les données suivantes ne sont pas concernées :
- les coordonnées bancaires
- les coordonnées de contact (adresse e- mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- les mots de passe
- les données de santé, les soins et les remboursements
Par ailleurs, le système d’information de la Camieg n’est pas concerné par cette intrusion. Vous bénéficiez donc toujours de vos remboursements de soins et vous pouvez utiliser votre carte de tiers payant dans les mêmes conditions qu’habituellement.
Par mesure de précaution, nous vous invitons à rester vigilants face aux tentatives de fraude ou d’hameçonnage (phishing). En effet, les informations dérobées peuvent être utilisées et croisées avec d’autres informations publiques par des personnes malveillantes pour essayer de tromper votre vigilance.
Nous vous recommandons donc notamment :
- de ne jamais communiquer vos mots de passe ou codes confidentiels ;
- de vérifier attentivement l’identité des expéditeurs de courriels, SMS ou appels téléphoniques ;
- de ne jamais transmettre d’informations bancaires ou personnelles sensibles sans vérification préalable ;
- d’éviter de cliquer sur des liens ou pièces jointes provenant de messages inattendus ;
- d’utiliser des mots de passe robustes et distincts selon les services utilisés.
Soyez assuré que nous suivons la situation avec la plus grande attention aux cotés de notre prestataire almerys et que toutes nos équipes sont mobilisées pour limiter les impacts de cet incident. Nous avons, par ailleurs, dans ce contexte, réalisé un signalement auprès de la CNIL et un dépôt de plainte est en cours.
Dès que nous aurons la liste détaillée des affiliés concernés, un message individuel leur sera adressé.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Communiqué du Président du Conseil d’administration de la Camieg