Foire aux questions

Si vous devez vous rendre à l’étranger pour une durée supérieure à un mois et que vous devez continuer à suivre un traitement qui vous a été prescrit, vous devez demander un accord auprès du Service médical de votre lieu de résidence. 

Cette carte, valable dans les Etats de l'Union européenne/Espace économique européen (UE/EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni (validité de deux ans), vous permettra d'attester de vos droits à l'Assurance maladie française et de bénéficier d'une prise en charge, dans le pays de séjour, de vos soins médicaux selon la législation et les formalités en vigueur. Vous pouvez en faire la demande gratuitement depuis votre compte ameli au moins 15 jours avant votre départ.

Les modalités sont différentes en fonction des raisons de votre départ à l'étranger et du pays où vous séjournerez. Vous trouverez plus d'information sur notre site - rubrique Soins à l'étranger - et sur le site du cleiss.

Une prescription médicale établie en France ou dans un autre pays de l’Union européenne (UE) et de l'Espace Economique Européen (EEE) (ordonnance transfrontalière) est valable dans tous les pays de l’UE et de l’EEE.

Connectez-vous à votre compte ameli, rubrique « Mes démarches » et cliquez sur "Carte Européenne d’Assurance Maladie ». Sélectionnez les bénéficiaires et l’action que vous souhaitez effectuer "Commande ou perte". Si votre départ est prévu dans moins de 15 jours, une attestation provisoire vous sera proposée en téléchargement, valable 3 mois.