Nos rapports d’activité et statistiques sont parus

13,2 millions de paiements effectués, 270 300 appels reçus, 4 000 rendez-vous téléphoniques réalisés, 160 200 dossiers administratifs mis à jour ou encore 89 300 réponses apportées par courriel… ces chiffres qui illustrent l’activité de la Camieg pour l’année 2020 viennent de paraitre dans nos rapports d’activité et statistiques annuels.

Malgré une année au contexte difficile et très particulier en raison de la crise sanitaire, la Camieg a maintenu ses activités et enrichi son offre de service pour répondre à vos besoins et assurer sa mission de service public.

Ainsi, vous avez été informés tout au long de la crise sanitaire et vous pouvez désormais demander un rendez-vous téléphonique via le site internet, assister à des actions de prévention en distanciel, consulter les délais de traitements, utiliser un robot conversationnel et saisir le délégué à la protection des données via votre compte Ameli. Ces différentes thématiques sont abordées parmi bien d’autres dans le rapport d’activité.

Dans le rapport statistiques, vous apprendrez aussi que 509 764 bénéficiaires sont couverts par la Camieg. Vous y trouverez également des données financières, des informations relatives aux employeurs IEG et aux effectifs de la Camieg.

Bonne lecture…

> Consultez le rapport d’activité 2020 et le rapport statistiques 2020.